Garanties

Op de pagina Garanties bij Mobico vind je in één overzicht welke zekerheden je hebt wanneer je een refurbished toestel koopt. Zo weet je precies waar je aan toe bent, wat je van Mobico mag verwachten en hoe je jouw garantie slim benut als er onverhoopt iets misgaat.

Welke garanties gelden voor jouw toestel bij Garanties?

Koop je een refurbished toestel bij Mobico, dan valt dit onder duidelijke garantievoorwaarden. Mobico biedt 2 jaar garantie op toestellen. Daarnaast geldt op alle artikelen wettelijke garantie: het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Gaat er in de garantieperiode iets mis met je toestel zonder dat dit door eigen toedoen komt, dan kun je een beroep doen op deze garanties.

De garantie verloopt direct via Mobico. Dat betekent dat je bij vragen of problemen niet hoeft te schakelen met externe partijen: je hebt één aanspreekpunt dat je helpt bij het beoordelen en afhandelen van je garantie.

Garanties op accu’s en accucapaciteit bij Garanties

Bij refurbished toestellen speelt de accu een belangrijke rol. Daarom krijg je bij Mobico aparte garanties voor accu’s. Voor accu’s geldt een garantieperiode van 1 jaar. Daarnaast hanteert Mobico duidelijke ondergrenzen voor de accucapaciteit van je toestel.

De minimale accucapaciteit is 85% bij levering en minimaal 70% van de originele capaciteit tegen het einde van de garantieperiode. Is de capaciteit bij levering lager dan 85%, dan wordt de accu vervangen. Deze afspraken geven je houvast over de gebruiksduur van je toestel en wat je mag verwachten als je toestel ouder wordt.

Hoe werken refurbished garanties bij Mobico?

Mobico verkoopt doorgaans refurbished producten. Dit zijn gebruikte toestellen die zijn opgekocht van bedrijven of particulieren en daarna door Mobico zijn gereviseerd. Voordat een toestel wordt verkocht, wordt het getest op meer dan 50 punten en waar nodig gerepareerd. Zo wordt bijvoorbeeld een scherm dat niet werkt zoals het hoort vervangen en wordt een accu met te lage capaciteit vernieuwd.

Dankzij deze uitgebreide controle zijn alle genoemde productcondities technisch 100% in orde en hebben ze minimaal 2 jaar garantie. Refurbished kiezen betekent hiermee dat je profiteert van een scherpe prijs, maar wel met de zekerheid van duidelijke garanties.

Productcondities en garanties in Garanties uitgelegd

In combinatie met de garanties kun je bij Mobico kiezen uit verschillende productcondities. Mobico biedt vier productcondities: Goed, Heel goed, Als Nieuw en Nieuwstaat. Het verschil tussen deze condities zit vooral in het uiterlijk, zoals lichte gebruikssporen of vrijwel geen zichtbare slijtage.

Belangrijk is dat alle genoemde productcondities technisch 100% in orde zijn. Een toestel in de conditie Goed krijgt dus dezelfde technische aandacht als een toestel in Nieuwstaat. De garantievoorwaarden, zoals 2 jaar garantie op toestellen en 1 jaar garantie op accu’s, gelden voor alle condities. Hierdoor kun je bewust afwegen welke conditie het beste past bij jouw budget en wensen, zonder in te leveren op de technische betrouwbaarheid.

• Alle refurbished toestellen zijn getest op meer dan 50 punten.
• Mobico biedt 2 jaar garantie op toestellen en 1 jaar garantie op accu’s.
• De minimale accucapaciteit is 85% bij levering en minimaal 70% tegen het einde van de garantieperiode.

Garanties, service en duurzaamheid bij Mobico

De garanties bij Mobico sluiten aan bij de focus op kwaliteit en duurzaamheid. Mobico is al 15 jaar toegewijd aan hoogwaardige refurbished apparaten en werkt met een team van meer dan 50 specialisten. Door toestellen te reviseren en te voorzien van duidelijke garantievoorwaarden, gaan telefoons en tablets jaren langer mee en zijn er veel minder grondstoffen nodig dan voor een nieuw toestel.

Mobico heeft een sterke focus op iPhones en iPads, maar de manier van testen, reviseren en garanderen is bij alle toestellen gericht op betrouwbaarheid. Dat blijkt ook uit hoe klanten Mobico beoordelen: 97% van de klanten beveelt Mobico aan via Kiyoh-reviews. Dit sociale bewijs geeft extra vertrouwen dat de geboden garanties in de praktijk worden waargemaakt.

Wat betekent Garanties concreet voor jouw aankoop?

De informatie op Garanties helpt je om met een gerust gevoel een refurbished toestel te kiezen. Je weet dat toestellen uitgebreid zijn gecontroleerd, dat je 2 jaar garantie op toestellen hebt en 1 jaar garantie op accu’s, en dat er duidelijke afspraken zijn over accucapaciteit. Omdat de garantie direct via Mobico loopt, kun je bij vragen of problemen snel schakelen.

Gebruik de garanties als extra zekerheid bovenop je eigen wensen en budget. Kies de productconditie die bij je past, houd rekening met hoe intensief je je toestel gebruikt en bewaar je bestelgegevens goed voor het geval je later een beroep op de garantie wilt doen. Zo maak je een weloverwogen keuze voor een refurbished toestel, met heldere garanties en een betrouwbare servicepartij achter je aankoop.